Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Votre vie privée compte pour nous. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels choix s'offrent à vous. Le responsable du traitement des données de ce site est WALY COMPAGNY LTD (exerçant sous le nom de SCULVI), PO Box 4385, Cardiff, CF14 8LH, Royaume-Uni.

Les informations que nous collectons

  • Les informations que vous nous transmettez : nom, e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone.
  • Informations de commande & de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement — nous ne conservons jamais vos coordonnées bancaires complètes.
  • Automatiquement : données d'appareil, de navigateur et d'utilisation collectées via des cookies et des technologies similaires, afin de faire fonctionner et d'améliorer notre site.

Comment nous utilisons vos informations

  • Pour traiter, préparer et livrer vos commandes.
  • Pour assurer le service client et répondre à vos demandes.
  • Pour vous envoyer des actualités et des offres — uniquement si vous y avez consenti.
  • Pour améliorer nos produits, notre site et votre expérience d'achat.
  • Pour prévenir la fraude et sécuriser notre boutique.

Partage de vos informations

Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à fonctionner — prestataires de paiement, transporteurs, outils d'analyse — et lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour mémoriser votre panier, vous garder connectée, comprendre comment notre site est utilisé et personnaliser votre expérience. Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence (et notamment au titre du RGPD si vous êtes dans l'UE/EEE), vous disposez du droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les effacer ou d'en recevoir une copie, ainsi que de vous opposer à certains traitements ou d'en demander la limitation. Vous pouvez également vous désinscrire des communications marketing à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@sculvi.com.

Conservation des données

Nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire pour honorer vos commandes, respecter nos obligations légales et résoudre d'éventuels litiges.

Contact

Une question sur vos données ? Écrivez-nous à tout moment à support@sculvi.com, ou par courrier à WALY COMPAGNY LTD, PO Box 4385, Cardiff, CF14 8LH, Royaume-Uni.